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En caso de devolución o cambio de producto, el cliente ha de remitir el producto por sus medios, a portes pagados, adjuntando una copia de la factura original. Tenga en cuenta que Ferretería Gárate no admite envíos a portes debidos.

El producto debe estar en perfectas condiciones, sin usar y en su embalaje original, incluyendo garantías, etiquetas e instrucciones de uso.

Es muy importante que nos devuelva el/los productos perfectamente embalados. En caso de que los productos resulten dañados debido a un embalaje inapropiado, no admitiremos la devolución. Tampoco se admitirá la devolución si estas carecen de precinto original.

Una vez que recibamos la mercancía y comprobemos que se dan todas las condiciones anteriores, Ferretería Gárate admitirá la devolución del producto y se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada, y en su caso el envío del nuevo producto.